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Kundensupport
Schnelle Hilfe ist bei Live-Veranstaltungen oder in kurzen Produktionsphasen wichtig. Daher haben wir für Sie eine Rufnummer eingerichtet, über die Sie uns bei einem technischen Problem auf direktem Wege kontaktieren können. Auch außerhalb der Geschäftszeiten leisten wir persönlichen Support per Telefon und Team Viewer.
Forum
Unser Forum dient als Austauschort für alle technischen Fragen rund um unsere Produkte wie dem FXServer und unserer Software dem StageDesigner. Erstellen Sie einfach einen neuen Beitrag mit ihrem spezifischen Anliegen und wir werden ihre Frage schnellstmöglich beantworten oder sie erhalten Tipps aus der Community.
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Online-Tutorials
Hier entstehen laufend neue Online-Tutorials für Ihre spezifischen Anwendungsfälle. Aktuell sind wir mitten in der Produktionsphase und können Ihnen bald neue Tutorials präsentieren. Wenn Ihre Fragen nicht beantwortet werden, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter oder schauen Sie in unserem Wiki vorbei.
Trainings
Wir bieten regelmäßig oder nach individuellem Bedarf Medienserver- und Software-Trainings an. Schauen Sie in unser aktuelles Online- und Offline-Trainingsangebot und melden Sie sich an. Benötigen Sie ein spezifisch gestaltetes Training für Ihr Team? Nehmen Sie gerne direkt Kontakt mit uns auf.
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Zusätzlich zu unseren Online-Trainings bieten wir eine offene Sprechstunde an. Hier haben Sie die Möglichkeit, uns in einem persönlichen Gespräch Fragen jeglicher Art zu unserer Software, dem StageDesigner zu stellen.